Desde ontem, 5, a Ouvidoria e o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da CPTM (Companhia Paulista dos Trens Metropolitanos) estão atendendo em novo endereço. O local fica na Rua Boa Vista, 162, no 5º andar, no centro de São Paulo.
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O horário de atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira (exceto feriado), das 8h às 17h ou pelo telefone (11) 3188-8914. Já o atendimento do SIC é às segundas-feiras (exceto feriado), das 10h às 16h.
A Ouvidoria é um serviço oferecido aos usuários como instrumento para o fortalecimento da cidadania, para receber sugestões, críticas, denúncias, elogios e também esclarecer dúvidas.
Do Portal do Governo do Estado