Uma sugestão válida para acompanhar a lista de compras para esta sexta-feira, 29, em que ocorrerá mais uma edição do Black Friday é ficar atento à outra lista, produzida pela Fundação Procon-SP, com sites não recomendados para compras. Com a última atualização desta semana, o número de empresas online não confiáveis aumentou para 325.
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Estes sites tiveram reclamações de seus clientes registradas no Procon. Das queixas comentadas, as irregularidades mais apontadas são por falta de entrega do produto adquirido. O consumidor deve sempre buscar por mais informações a respeito do fornecedor para não ficar no prejuízo. O Procon reuniu algumas dicas que auxiliam nessa triagem:
- Procure no site a identificação da loja (razão social, CNPJ, telefone e outras formas de contato além do e-mail);
- Prefira fornecedores recomendados por amigos ou familiares;
- Desconfie de ofertas vantajosas demais;
- Não compre em sites em que as únicas formas de pagamento aceitas são boleto bancário e/ou depósito em conta.
- Leia a política de privacidade da loja virtual para saber quais compromissos ela assume quanto ao armazenamento e manipulação de seus dados;
- Imprima ou salve todos os documentos que demonstrem a compra e a confirmação do pedido (comprovante de pagamento, contrato, anúncios);
- Instale programas de antivírus e firewall (sistema que impede a transmissão e/ou recepção de acessos nocivos ou não autorizados) e os mantenha atualizados em seu computador;
- Nunca realize transações online em lan houses, cybercafés ou computadores públicos, pois podem não estar adequadamente protegidos.
Do Portal do Governo do Estado